Закладки 0

Доставка, оплата, повернення

ДОСТАВКА ТОВАРІВ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ НОВОЮ ПОШТОЮ

СПОСОБИ ОПЛАТИ:

  • Оплата на карту (ПриватБанк). Номер картки буде відправлений через смс після підтвердження замовлення оператором.
  • Оплата LiqPay  (ПриватБанк).
  • Оплата на рахунок (безготівковий). Ми не є платниками ПДВ. Рахунок від ФОПа ( 2 група) може бути відправлений по електронній пошті.
  • Накладений платіж (не всі товари). Це означає що Ви заплатите і за товар і за доставку при отриманні товару, але при цьому Вам доведеться додатково сплатити вартість цієї послуги (20 грн. + 2% від суми - це вартість переказу грошей)

 

АВТО-ПОВЕРНЕННЯ "НОВА ПОШТА":

  • Всі замовлення які після прибуття не відібрані на протязі 5-7 робочих днів, автоматично повертаються.



ТЕРМІН НАДСИЛАННЯ:

  • Замовлення відправляються на протязі від 1 до 3 робочих днів після оплати або підтвердження замовлення. (Робочі дні: Нд, Пн, Вт, Ср, Чт, Пт)
  • Не всі товари можливо скомплектувати в 1 відправку! Деякі збірні замовлення ми можемо відправити тільки окремими посилками. Уточнюйте у менеджера перед або після оформлення замовлення.

 


УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ:

  • Зворотній доставка товарів здійснюється за рахунок клієнта.
  • Умови огляду на офіційному сайті Нової Пошти - https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/inspection_rules.pdf
  • Весь товар перевіряється перед відправкою і страхується. (Якщо перед відправкою товару виявиться брак, товар не висилається, всі сплачені кошти повертаються)
  • Перевіряйте, обов'язково, товар при отриманні у відділенні транспортної компанії. Якщо товар пошкоджений, складіть акт претензії / відмови у відділенні транспортної компанії в момент отримання.
  • При огляді товару поза відділенням транспортної компанії, на жаль, претензії прийняти не можемо.
  • Повернення товару неналежної якості можливий тільки при наявності акта відмови / огляду.
  • Повернення товару належної якості, за іншими розділами, можливий протягом 14 днів після отримання.


ТЕРМІНИ ПОВЕРНЕННЯ:

  • Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).
  • Повернення коштів здійснюється впродовж 30 днів із дати подачі заявки.

 


НАКЛАДЕНИЙ ПЛАТІЖ:

  • Замовлення до 500 грн. накладеним платежем не відвантажуються, можлива повна предоплата на рахунок / картка ПриватБанку.
  • Замовлення післяплатою відвантажуємо тільки Новою Поштою.